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Suporte

Como exibir notificações do Chat Zopim

Sempre que uma nova mensagem é enviada no zopim apita um áudio para o atendente, porém, algumas vezes a máquina do atendente não tem áudio.

Nesses casos, tem como fazer aparecer notificação no Chrome, semelhante ao que acontece com whatsapp.

Há 2 maneiras de fazer isso, se uma não funcionar, tente a outra.

Maneira 1:

1) Acesse o site "dashboard.zopim.com"

2) Na URL, clique no cadeado de segurança

3) Em "notificações" mude para permitir

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Maneira 2:

1) No canto superior direito do chrome, clique nos 3 pontos e depois em "Configurações".

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2) Após aberta a configuração, na barra de busca, digite "Configurações de conteúdo" e clique nessa opção.

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3) Clique em "Notificações"

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4) Caso o site "dashboard.zopim.com" não esteja na lista de "Permitidos", clique em "ADICIONAR" e coloque o seguinte endereço: dashboard.zopim.com

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Pronto! As novas mensagens no chat farão abrir uma notificação no Chrome.

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